레드펜: 스크린샷/녹화와 함께 버그를 보고하세요.
Redpen은 Ajmera Infotech Inc.에서 개발한 무료 Chrome 애드온으로, 버그 보고와 시각적 피드백 제공 프로세스를 용이하게 해줍니다. Redpen을 사용하면 사용자는 어떤 웹사이트나 데스크톱 애플리케이션의 스크린샷을 쉽게 캡처하거나 화면을 녹화한 후 주석 도구를 사용하여 문제점을 강조할 수 있습니다. 이는 품질 분석가, 개발자, 디자이너, 제품 관리자, 웹 에이전시, 컨설팅 회사 및 제품 회사에게 가치 있는 도구로 작용합니다.
Redpen을 사용하는 주요 이점 중 하나는 팀간의 번갈아가며 이루어지는 커뮤니케이션을 제거하여 제품 개발 시간을 단축시킬 수 있다는 점입니다. 고객이 제출한 버그나 피드백을 빠르게 처리함으로써 Redpen은 고객 만족도를 높이는 데도 도움이 됩니다. 또한, 이 도구는 개발 및 지원 비용을 최소화하여 비용을 절감할 수 있습니다.
Redpen은 버그 보고 및 피드백을 향상시키기 위한 다양한 기능을 제공합니다. 사용자는 웹 페이지나 데스크톱 화면의 스크린샷을 찍고 주석 도구를 사용하여 문제점을 강조할 수 있습니다. 이 애드온은 음성 코멘트와 주석 도구를 사용한 화면 녹화도 가능합니다. 브라우저나 데스크톱에 특화된 메타데이터(운영체제 세부 정보, 브라우저 세부 정보, 화면 크기, 콘솔 로그, 네트워크 로그, 쿠키, 로컬 스토리지, IndexedDB 등)도 자동으로 캡처됩니다. Redpen은 버그 보고를 간소화하기 위한 자동 채우기 템플릿과 무제한 피드백을 캡처하기 위한 웹사이트에 추가할 수 있는 위젯도 제공합니다.
Jira Software, Jira Service Desk 및 Azure DevOps와 같은 인기 있는 도구와의 통합이 가능하여 기존의 워크플로에 Redpen을 쉽게 통합할 수 있습니다. Redpen은 Chrome, Edge 및 Safari용 브라우저 확장 프로그램으로 제공되며, Windows 및 Mac용 데스크톱 애플리케이션으로도 사용할 수 있습니다.
Redpen의 개인 플랜은 영구적으로 무료이며, 가격 플랜은 매월 $5부터 시작합니다. 사용자는 신용카드 없이도 14일 무료 평가판을 시작하기 위해 Redpen 웹사이트를 방문할 수 있습니다.